Matkailukampanjointi

VisitSweden

 

 

Faces of Scandinavia

Faces of Scandinavia Linkki kampanjaan

Vuosittain Ruotsin matkailun virallinen verkkosivusto VisitSweden  järjestää noin 250 markkinointikampanjaa ja -projektia. Erilaisia markkinointiaktiviteetteja on kaikenkaikkiaan noin 1 500.

Vuonna 2011 VisitSweden USA:n toimisto järjesti matkailukampanjan  teemalla ”Swedish Lifestyle” kohderyhmänään yksittäiset amerikkalaiset kuluttajat. Kampanjan mukaan ”Swedish Lifestyle  – Ruotsalainen elämäntyyli koostuu vuodenajoista: talvikuukaudet ovat perinteisesti ahkeran työskentelyn aikaa, vieraiden viihdyttämistä kotona sekä viikonloppuisin kullttuurivierailuja ja talviurheilua. 

                                                                                                                                  Kesän lähestyessä kaikki hakeutuvat ulos maalle, tavallisesti kesämökeille varsinkin  heinäkuussa, jolloin nautitaan auringosta perheen ja ystävien kanssa sekä kalastetaan ja veneillään.                                                  

 Not so bad the Swedish lifestyle. Is it?”

Kampanjan ajankohta oli 12.04. – 30.06.2011. Tavoitteena oli tutkia sosiaalisten medioiden käyttöä välineenä, jolla voisi tavoittaa ja lisätä mahdollisten amerikkalaisten matkailjoiden kiinnostusta Pohjoismaihin. Kampanjan fokus oli kotisivut, jossa tunnetut ja mielenkiintoiset pohjoismaalaiset  - ”julkkikset”  - jakavat omat lempimatkakohteensa ja  -kertomuksia sekä antavat inspiroivia matkavinkkejä kotimaassaan Ruotsissa tai muissa Pohjoismaissa. Sivuilla kävijät ja lukijat voivat kommentoida muiden matkakertomuksia ja voittaa kiertomatka Pohjolaan.  

Kampanjan yhteistyökumppanit olivat Stockholms Visitor Boars, Visit Denmark, VisitNorway ja Icelandic Air.  Koko kampanjan ajan Icelandic Air tarjosi erikoishintaisia lentoja USA:sta Pohjoismaihin. Kampanjakanavina käytettiin Social Media PR, Social Media Monitoring, uutiskirjeitä, Facebook Ads; tärkeää oli  esilläolo myös julkkisten omilla PR-kanavailla.

Tulokset

Kampanjan onnistumista on mitattu mm. Facebook- ja blogiklikkauksilla. Tuloksia tuli seuraavasti:

-          835 000 levitystä Facebookin kautta

-          275 000 blogiklikkausta

-          6 9430 kommenttia sivulle Facebook Connect:in kautta

-          3 290 Facebook TYKKÄÄ-klikkausta

-          Runsaat 29 miljoonaa amerikkalaista matkusti ulkomaille vuonna 2010; heistä 40 % Eurooppaan.  Vuonna 2011 422 759 amerikkalaista matkailijaa vieraili Ruotsissa.  Vuonna 2010 Ruotsiin matkusti 409 781 amerikkalaista. Näyttää siltä, että kampanja on onnistunut kasvattamaan kävijämäärää 3,2 %:lla.  

  

Good Cases of Visit Sweden Campaings Linkki Ruotsin matkailuorganisaation onnistuneisiin kampanjoihin.

Ruotsin matkailulukuja

Ruotsin matkailuteollisuus on 2,9 % bruttokansantuoteesta ja se  kattaa 264 miljardia Ruotsin kruunua. Matkailun parissa työskentelee 162 300 henkilöä (2011). Vertailun vuoksi vuonna 2011 suomalaisia matkailijoita Ruotsissa vieräili 502 313.  Ruotsin tilastokeskuksen (Tillväxterket) mukaan ulkomaisten kävijöiden merkitys kuluttajina on suurempi kuin henkilöautojen, raudan tai teräksen vienti.

  

Tulevaisuus

Visit Sweden on tutkinut vuonna 2012 amerikkalaisten kohderyhmien viestintäkäyttäytymistä eli millä kanavilla se tavoittaisi potentiaaliset asiakkaat. Amerikkalaisten internet-lukutaito yltää jo 80 %.  Uutistenluku ja  tiedonvälitys lisääntyy smartpuhelimien ja tablettien käytön lisääntyessä. Visit Sweden kertoo kotisvuillaan, että se siirtyy päivitettyyn tiedotusmuotoon käyttämään Facebookia ja Twitteria eikä uutiskirjeitä enää lähetetä v. 2013.

Matkustajamäärät olivat kasvaneet, samoin kaikkia kanavia oli käytetty sosiaalisen median kanavien ollessa suosituimpia. Kampanja nivoutui yhteen myös muualla käytetyllä julkkis-teemalla esim.  matkustajien saapuessa Tukholman Arlandan lentokentälle: uloskäyntikäytävän seinillä hymyilevät kuvat kuninkaallisista sekä  tunnetuista ruotsalaisista kulttuurin ja taiteen edustajista toivottaen matkailijan tervetulleeksi Ruotsiin ja Tukholmaan.

Näyttää, että Ruotsin matkailuorganisaatio kehittää ja panostaa kotisivujen houkuttelevuuteen, toimivuuteen ja monipuolisuuteen.  Mielestäni suunta on oikea. USA:n markkinoilla Ruotsi on eksoottinen matkailukohde sekä kesällä että talvella. Ruotsalainen design, luonnon eksotiikka eri vuodenaikoina ja turvallisuus  ovat varmasti amerikkalaisia matkailijoita houkuttelevia tekijöitä. 

Ruotsin matkailuorganisaation viralliset kotisivut 

Hauskaa ja tehokasta markkinointia

Seth Godin                        

Seth Godin on markkinointiguru, talousalan luennoitsija ja bloggeri. Sethin kirja ”What matters now” hämmensi alussa aika reippaasti. Viesti tuntui olevan positiivista, energista ja mukaansa tempaavaa mitä amerikkalaiselta luennoitsijagurulta voi odottaakin. Jatkossa saamani blogikirjoitukset ovat vahvistaneet positiivisuuden ja luovuuden innoitetta sekä kannustinta, että aina kannattaa yrittää -  You are special! Mikä usein suomalaisittain unohtuu. Kirja-arvostelun perinteiset kysymykset  miksi, mitä, kenelle ja miten tuovat esiin sen yhden ainoan sanoman, johon Godin keskittyy: kuinka markkinoida tehokkaasti ja hauskasti.

Sähköisesti kirja oli helposti luettavissa mutta kirjan rakenne minulle uusi tuttavuus. Kirjassa on Sethin kirjoituksen mukaan useamman kymmenen markkinointiammattilaisen eri talouden aloilta ja näkökulmista koottuja teksteja – useat mielenkiintoisilla otsikoilla (Vision, Excellence, Celebrate, Magnetize, jne).  Kirjoitukset ovat avartavia ja monipuolisia viestien markkinoinnin hauskuudesta ja mahdollisuuksista. Jokainen co-kirjoittaja on käyttänyt omaa valitsemaansa ulkoasua, mikä hämmensi yhtenäisyyteen tottunutta lukijaa – o tempora, o mores!

Viesti          

Kirjan keskeinen viesti on asiakaskeskeisyys, johon tarvitaan vain se yksi teoria. Godin ohjeistaa löytämään innoitusta, ajatuksia ja näkökulmia mm.  ” tänä vuonna huomaat, että mitä enemmän annat sitä enemmän saat”. Godin on luonut mm. Purple cow ja tribes -käsitteet,joihin voi tutustua ao. linkeistä.

Purple cow by Seth Godin

Tribes by Seth Godin

Sethin suomennetut teokset

Seth Godinilta on ilmestynyt kaksi kirjaa suomeksi. Suomalaiset markkinointiammattilaiset ovat sekä ylistäneet kirjaa että kyseenalaistaneet ne esim. perinteisen suomalaisen ja amerikkalaisen businesskulttuurin eroilla. Kirsi Piha mm. bloggasi otsikolla ”Hyviä ajatuksia, paketissa puutteita” huhtikuussa 2009.

-          Kaikki markkinoijat ovat valehtelijoita, alkuteos: All marketers are liars, suom. Riikka Renko. Readme.fi, 2008 ISBN 978-952-5655-04-9

-          Iso muu : erotu joukosta : älä pyri täydellisyyteen vaan uskalla olla ainutlaatuinen! suom. Mirka Lahti-Sallinen, Readme.fi, 2007, ISBN 978-952-5592-81-8

 

Oma kommentti

Mielenkiintoinen ja virkistävä tuttavuus matkailun erikoistumisopintojen tietotulvassa. Sethin blogikirjoitukset  katkaisevat työpäivän mukavasti ja muistuttavat mitä kaikkea mahdollisuuksia on olemassa. 

                                                                                                  

Hei ystävä,

Olen Riitta. Olen juuri aloittanut mielenkiintoisen ja jännittävän Matkailun sähköisen liiketoiminnan opinnot :)

Opinto-ohjelma tutkii ja valisee matkailun sähköinen liiketoiminta .

Työkokemukseni koostuu enimmäkseen matkailualan eri töistä sekä Suomessa että Kreikassa. Tällä hetkellä toimin matkailuneuvoja / sihteerinä Kyproksen matkailutoimistossa Helsingissä. Käythän kurkkaamassa aurinkoisen Kyproksen matkailuorganisaation kotisivuja.

www.visitcyprus.com

Alla olevassa videossa pääset purjehdusmatkalle Kyproksen rannikolle. Matka raottaa muinaisen laivahylyn ja merenkäynnin historiaa Euroopan, Aasian ja Afrikan polttopisteessä itäisellä Välimerellä.

Toivotaan, että Kyproksen EU-puheenjohtajuusvuoden 2012 jälkeen uudet tuulet puhaltavat ja vievät Kyprosta kohti parempaa tulevaisuutta.

http://www.youtube.com/watch?v=zSCX_maavxc

eMarketing Association  (eMA) on maailman suurin kansainvälinen sähköisten markkinoijien yhdistys. Yhdistyksen jäneniä ovat mm. hallituksia, yrityksiä, alan ammattilaisia ja opiskelijoita. eMa tarjoaa markkinointipalveluja, - tutkimuksia, opetusohjelmia ja tapahtumia jäsenilleen. eMA:lla on jäseniä yli 40 maassa, ja se järjestää vuosittain yli 30 tapahtumaa. Tutustu yhdistyksen toimintaan klikkaamalla

 http://www.emarketingassociation.com/

Olen viime aikoina ollut Paulo Coelhon tuotannon pauloissa ja sieltä seuraavat viisaat sanat:
"Koska emme voi palata, meidän on tehtävä voitavamme päästäksemme eteenpäin." Alkemisti